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„KI ist für das Field-Service-Management …

… nichts weniger als eine Revolution“, betont Joern Lindstaedt im Interview.

Joern Lindstaedt, Senior Vice President Customer Service bei Rolls-Royce Power Systems und Markus Gunst, Vice President DACH Service Management BU bei IFS, verdeutlichen im Interview, wie sich die Migration zur IFS Cloud bei Rolls-Royce Power Systems auf den Service auswirkt. Spoiler: Deutlich stark reduzierte Flugzeiten, 45 Prozent weniger Kilometer im Außendienst und 30 bis 35 Prozent weniger Reisezeit sprechen eine deutliche Sprache.

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Links:

www.mtu-solutions.com

www.ifs.com/de

Markus Gunst, Vice President DACH Service Management BU bei IFS, ist überzeugt: „Wir sind heute in der Lage, industrielle KI-Modelle in einem Maße an die individuellen Anforderungen eines Unternehmens anzupassen, dass wir eine Antwort auf weitverbreitete Herausforderungen wie den Fachkräftemangel geben können.“ Bild: IFS

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Quelle: Volker Zwick (Chefredakteur der B&I)
www.b-und-i.de